Ley N° 29571

Libro de Reclamaciones Virtual

Para registrar tu queja o reclamo, completa todos los campos del formulario. Nos comunicaremos contigo en un plazo máximo de 15 días hábiles.

1 Identificación del Consumidor

Nombres y Apellidos completos *

Tipo Documento *

Nro Documento *

Correo Electrónico *

Teléfono / Celular

Dirección Completa *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Soy menor de edad (se requiere ingresar los datos de un tutor/apoderado).

2 Identificación del Bien Contratado

Tipo de bien *

Producto Servicio

Monto Reclamado (S/. opcional)

Descripción del bien contratado

3 Detalle del Reclamo y Pedido

Tipo de Reclamación *

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos o servicios contratados.

Queja Disconformidad no relacionada a los productos. Malestar respecto a la atención.

Detalle de tu Queja o Reclamo *

Pedido concreto (¿Qué solicitas?) *

Declaro ser el usuario titular y que los datos consignados en esta Hoja de Reclamación son reales y verdaderos. Acepto el tratamiento de mis datos personales para los fines de responder este reclamo, de acuerdo con la Ley N° 29733 (Protección de Datos Personales en el Perú).

Datos del Proveedor

Razón Social PARKEAT S.A.C.S.

RUC 20615720349

Dirección de Planta Av. República de Chile Nro. 324 Int. 601 Urb. Santa Beatriz (Edificio Polaris), Lima - Lima - Jesús María

📋

Aviso Virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual. Puedes revisar el poster oficial de INDECOPI a continuación: